Er kunnen meerdere oorzaken zijn:

- goed schoonmaken is essentieel. Zorg dat alle onderdelen schoon en droog zijn, voordat je deze assembleert. Druk alle onderdelen goed aan voordat je de borstkolf gebruikt en zorg ervoor dat deze geen slijtage hebben;

- de juiste maat borstschild is noodzakelijk voor een optimaal resultaat en pijnloze ervaring tijdens het kolven. Jouw maat kan gedurende jouw borstvoedingsperiode veranderen;

- het is belangrijk om de juiste modus en het level te gebruiken.

Je hebt standaard 1 jaar fabrieksgarantie op de elektronische onderdelen van de borstkolf. Deze geldt dus alleen op de motor. Op het borstschild en alle andere siliconen onderdelen rust géén garantie.

Let op: als de motor van de kolf defect is geraakt door eigen gebruik (val- en/ of vochtschade), dan valt dit standaard buiten de garantie.

Wij streven ernaar om alle bestellingen die op werkdagen voor 12:00 zijn geplaatst, dezelfde dag te versturen. Er kunnen uitzonderingen zijn zoals drukte en sluitingen van de postdienst tijdens feestdagen.

Probeer als eerst om de kolf opnieuw samen te stellen en te controleren of alle onderdelen goed droog en aangedrukt zijn.

Mocht het probleem nog niet zijn verholpen en valt deze nog binnen de fabrieksgarantie van 1 jaar neem dan binnen 5 werkdagen contact met ons op via info@wowmomofficial.com

Voeg graag ook foto's en/ of een video van eventuele beschadigingen.

De frequentie waarmee je de kolfonderdelen moet vervangen, hangt af van de reiniging, hoe intensief je kolft en type onderdeel. Gemiddeld gezien is dit na 3-6 maanden gebruik of bij constatering van verkleuring door vetresten in moedermelk en/ of kalk in kraanwater. Dit heeft invloed op de zuigkracht. In de meeste gevallen is dit snel op te lossen door deze te vervangen.

Vervang direct de siliconen onderdelen bij het constateren van een scheur.

De gemiddelde gebruiker gebruikt borstschild maat 24. De borstkolf wordt daarom standaard in formaat 24 geleverd samen met de verkleiners in maat 19 en 21. Wil je weten hoe je je tepels kunt opmeten? Klik dan hier.

Heb je een maat 27 nodig of een verkleiner in maat 17? Noteer dit dan direct bij het bestellen in het tekstveld in jouw winkelmandje. Mocht je de bestelling al hebben geplaatst, maar achteraf een andere maat nodig hebben, stuur dan een email met jouw ordernummer naar: info@wowmomofficial.com

Was na het kolven of bij eerste gebruik altijd alle accessoires van de kolf (exclusief motor). Spoel de onderdelen eerst af met warm water en was dan met koud water en vloeibare afwasmiddel. Voor het reinigen van de siliconen onderdelen adviseren wij om een zachte spons te gebruiken en géén schoonmaakborstel.

Droog vervolgens de onderdelen af of laat het luchten op een schone theedoek.

Lactatiekundigen adviseren om de kolfonderdelen (exclusief motor) minimaal één keer per dag te desinfecteren tot jouw kind 6 maanden oud is. Dit doe je ook als de borstkolf gloednieuw is.

Plaats de siliconen kolfonderdelen in een diepe pan met water en breng de pan circa 5 minuten aan de kook. Let erop dat de onderdelen niet tegen de randen van de pan aankomen. Haal vervolgens de kolfonderdelen eruit en droog de kolfonderdelen met een schone theedoek of laat het luchten.

Kolven hoort geen pijn te doen. Heb je gekeken of je de juiste maat borstschild hebt? Jouw maat kan veranderen gedurende jouw borstvoedingsperiode. Wij kunnen de juiste formaat naleveren.

Kolf je niet op een te hoge stand? Veel moeders zetten de intensiteit hoger, omdat ze denken dat ze dan meer melk zullen produceren. Kolven hoort comfortabel te zijn. Het kan daarom helpen om het level iets lager te zetten en je zult zien dat het veel prettiger is.

Onze borstkolven produceren het minimale. De borstkolf produceert niet meer dan 50 decibel. Je hoort de borstkolf enkel in stille ruimtes.